Stel mens en proces centraal.

Communicatie bij digitale transformatie

Stel: je organisatie gaat over naar de cloud om 24/7 beschikbaar te zijn. Maar wat als de verandering niet gedragen wordt door de interne organisatie? Voorkom dit met een effectieve communicatieaanpak.

Digitale transformatie gaat gepaard met IT-veranderingen. Maar digitale transformatie is geen verandering vanuit de IT-afdeling waar de rest van de organisatie zich aan conformeert. Het is een organisatieontwikkeling waarbij de mens en het proces centraal moeten staan.

Hoe pak je dit aan? Onze consultants helpen met het opzetten van een effectieve migratie- en communicatieaanpak: van het maken van een user journey map en impactanalyse tot het ontwikkelen en inzetten van de juiste mix van communicatiemiddelen.

User journey map & user impactanalyse

Benieuwd hoe je gebruikers de verandering beleven? En wat de impact is op hun dagelijkse werk? Niet alleen op het moment van de overgang zelf, maar ook ervoor en erna. Wij helpen graag om dit in kaart te brengen, zodat jouw organisatie passende vervolgstappen kan nemen.

Meer weten over communicatie bij digitale transformatie?